Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden – Célo Supplements
CÉLO SUPPLEMENTS B.V.
Versie: Februari 2025
Artikel 1 – Algemeen
1.1 In deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn de volgende definities van toepassing:
- Verkoper: Célo Supplements B.V., gevestigd te Jesserenstraat 46, 3840 Borgloon
- Klant: Iedere persoon of entiteit die een Overeenkomst aangaat met Verkoper en/of zich registreert op de Website.
- Overeenkomst: Elke overeenkomst tussen Klant en Verkoper voor de levering van Producten.
- Producten: Goederen, diensten en/of advies geleverd door Verkoper.
- Website: De officiële websites en webwinkels van Verkoper, inclusief maar niet beperkt tot https://celosupplements.be/.
1.2 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, orderbevestigingen, Overeenkomsten en daarmee samenhangende rechtshandelingen tussen Verkoper en Klant. In geval van strijdigheid prevaleert de Overeenkomst boven deze Voorwaarden.
1.3 De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
1.4 Afwijkingen van deze Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk door Verkoper zijn overeengekomen en gelden slechts eenmaal.
1.5 Indien een bepaling van deze Voorwaarden nietig, ongeldig of anderszins onuitvoerbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De partijen zullen de ongeldige bepaling vervangen door een geldige bepaling die de oorspronkelijke bedoeling dicht benadert.
Artikel 2 – Totstandkoming van overeenkomsten
2.1 Alle aanbiedingen, offertes, orderbevestigingen en verklaringen door of namens Verkoper gedaan zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2.2 Een Overeenkomst komt tot stand wanneer:
- Beide partijen ondertekenen een schriftelijke overeenkomst, of
- De Verkoper stuurt een orderbevestiging via e-mail of schriftelijk, die wordt beschouwd als een correcte en volledige weergave van de Overeenkomst.
2.3 Indien Klant een aanbod langs elektronische weg aanvaardt, bevestigt Verkoper onverwijld de ontvangst. Zolang deze bevestiging niet is ontvangen, kan de Klant de Overeenkomst ontbinden.
2.4 Indien door Klant bij het aangaan van de Overeenkomst onjuiste gegevens zijn verstrekt, heeft Verkoper het recht haar verplichtingen op te schorten totdat de juiste gegevens zijn ontvangen.
2.5 Indien geen schriftelijke of elektronische Overeenkomst tot stand komt en geen orderbevestiging wordt verzonden, zijn partijen toch gebonden indien Verkoper een begin maakt met de uitvoering van de Overeenkomst. In dat geval geldt de factuur als bestelling van de Klant en als bevestiging van de Overeenkomst.
2.6 Verkoper bedient voornamelijk zakelijke klanten en gaat ervan uit dat de Klant handelt in een professionele hoedanigheid, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders vermeld. De Verkoper behoudt zich het recht voor om een Overeenkomst te weigeren of te beëindigen indien de Klant geen zakelijke entiteit is.
2.7 De Verkoper kan de financiële draagkracht van de Klant beoordelen om aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen en kan bestellingen weigeren of vooruitbetaling eisen als er bezorgdheid rijst.
2.8 De Klant kan geen rechten ontlenen aan afbeeldingen op de Website. De werkelijke kleuren van de producten kunnen afwijken van de digitale afbeeldingen.
2.9 De Klant mag de Overeenkomst of daaruit voortvloeiende rechten of verplichtingen niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verkoper.
Artikel 3 – Registratie
3.1 Om gebruik te maken van de Website kan de Klant zich registreren via het registratieformulier of de accountregistratiefunctie.
3.2 Tijdens de registratie kiest de Klant een gebruikersnaam en wachtwoord, die veilig moeten worden bewaard.
3.3 De Verkoper is niet aansprakelijk voor misbruik van inloggegevens. Alle handelingen die via het account van de Klant worden verricht, vallen onder de verantwoordelijkheid van de Klant.
3.4 Als de Klant ongeautoriseerde toegang tot zijn account vermoedt, moet hij onmiddellijk zijn wachtwoord wijzigen en de Verkoper hiervan op de hoogte stellen.
Artikel 4 – Herroepingsrecht
4.1 Dit artikel is alleen van toepassing op Klanten die consument zijn (d.w.z. niet handelen in een professionele hoedanigheid).
4.2 De Klant heeft het recht om een online Overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het Product te herroepen, zonder opgave van redenen.
4.3 De herroepingstermijn gaat in op de dag nadat de Klant, of een door hem aangewezen derde, het Product heeft ontvangen. Als er meerdere artikelen zijn besteld, gaat de termijn in bij ontvangst van het laatste artikel.
4.4 Retourverzendkosten zijn voor rekening van de Klant, tenzij anders overeengekomen. Als de retourkosten hoger zijn dan de standaard portokosten, zal de Verkoper een schatting geven.
4.5 De Klant moet zorgvuldig omgaan met het Product en de verpakking. Het Product mag alleen worden gebruikt voor zover nodig om de aard en functie ervan te beoordelen.
4.6 De Klant is aansprakelijk voor elke waardevermindering als gevolg van een behandeling die verder gaat dan nodig is.
4.7 Om de Overeenkomst te herroepen, moet de Klant het herroepingsformulier invullen of de Verkoper op een andere duidelijke manier op de hoogte stellen. De Verkoper zal de ontvangst bevestigen. De Klant dient het Product binnen 14 dagen na herroeping te retourneren.
4.8 Terugbetalingen worden gedaan binnen 14 dagen nadat de Verkoper het Product of het bewijs van retournering heeft ontvangen, met gebruikmaking van de oorspronkelijke betaalmethode. Als een duurdere leveringsmethode is gekozen, worden de extra kosten niet terugbetaald.
4.9 Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:
- Op maat gemaakte producten volgens de specificaties van de klant.
- Bederfelijke Producten of Producten met een korte houdbaarheid.
Retourzendingen moeten worden gestuurd naar:
Célo Supplements B.V.
Jesserenstraat 46, 3840 Borgloon
Artikel 5 – Prijzen en betaling
5.1 Prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW, belastingen, heffingen en bijkomende kosten, tenzij anders vermeld. Valutarisico’s zijn voor rekening van de Klant.
5.2 De prijzen zijn gebaseerd op de geldende kostenfactoren. De Verkoper behoudt zich het recht voor om de prijzen aan te passen als de kostenfactoren stijgen. De Klant moet prijsverhogingen van maximaal 10% accepteren.
5.3 Betalingen dienen te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. De Klant moet volledig betalen zonder inhoudingen, verrekeningen of opschortingen.
5.4 Online bestellingen moeten worden betaald via de beschikbare betaalmethoden bij het afrekenen. De Verkoper kan de geaccepteerde betalingsmethoden te allen tijde wijzigen.
5.5 Laattijdige betalingen leiden tot onmiddellijke wanbetaling. De Verkoper kan wettelijke handelsrente (+4%) en incassokosten (minimaal €250) in rekening brengen in geval van niet-betaling.
5.6 Klachten over facturen dienen binnen 8 dagen na factuurdatum te worden ingediend. Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.
5.7 Verkoper behoudt zich het recht voor om vooruitbetaling of zekerheid voor betaling te verlangen.
Artikel 6 – Kortingen en Kortingscodes
6.1 De Verkoper kan kortingscodes uitgeven via verschillende kanalen, die kunnen worden gebruikt voor kortingen op de Producten van de Verkoper zoals gespecificeerd bij de kortingscode.
6.2 Elke kortingscode is persoonlijk, niet overdraagbaar en kan slechts eenmaal per Klant en per account worden gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
6.3 Indien de waarde van de kortingscode hoger is dan het te betalen bedrag voor de van toepassing zijnde producten, vervalt de waarde van de kortingscode bij gebruik.
6.4 Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt. Het is mogelijk dat een kortingscode niet meer gebruikt kan worden als de producten die voor die kortingscode bedoeld zijn niet meer op voorraad zijn.
6.5 Kortingscodes kunnen niet met terugwerkende kracht worden toegepast op eerder bestelde en/of betaalde producten en/of diensten. Kortingscodes kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld.
6.6 Verkoper behoudt zich het recht voor om kortingscodes naar eigen goeddunken ongeldig te verklaren, inclusief maar niet beperkt tot gevallen van (poging tot) misbruik of fraude.
6.7 Klanten kunnen geen rechten ontlenen aan het ontvangen van kortingen en/of kortingscodes met een bepaalde frequentie of gedurende een bepaalde periode met betrekking tot extra of meer kortingen of kortingscodes.
6.8 De Verkoper behoudt zich het recht voor om Klanten in het algemeen of in specifieke gevallen uit te sluiten van (het gebruik van) kortingen of kortingscodes, met inbegrip van maar niet beperkt tot gevallen van (poging tot) misbruik of fraude.
Artikel 7 – Levering en levertijden
7.1 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, geschieden leveringen af fabriek en reizen de Producten voor rekening en risico van de Klant.
7.2 De Klant kan ervoor kiezen om de Producten af te halen bij de Leveranciers of om ze via de Leveranciers te laten verzenden door bpost of een andere vervoerder. De Leveranciers zullen de Producten zorgvuldig verpakken, rekening houdend met de vervoersomstandigheden. Leveranciers zijn niet verantwoordelijk voor enige schade die ontstaat tijdens het transport. Het transport is voor rekening en risico van de Klant. Eventuele schade moet worden gemeld aan de vervoerder. Als bpost of een andere vervoerder wordt gebruikt via Leveranciers, is dit alleen voor bemiddelingsdoeleinden. De Klant ontvangt een track-and-trace-code om de levering op te volgen. De Klant dient ervoor te zorgen dat er iemand aanwezig is op de afleverlocatie om de Producten in ontvangst te nemen. Eventuele afspraken over transport en levertijd worden gemaakt tussen de vervoerder en de Klant. Leveranciers zijn niet aansprakelijk voor de gevolgen van het schenden van deze afspraken.
7.3 Afnemer dient intern transport en opslag van Producten af te handelen in overeenstemming met toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder HACCP-normen en opslaginstructies. Bij gebreke daarvan wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor (schade als gevolg van) gebreken in de Producten.
7.4 Verkoper is gerechtigd deelleveringen te doen en afzonderlijk te factureren.
7.5 De opgegeven levertijden gelden bij benadering en zijn geen fatale termijnen. Overschrijding van levertijden geeft Klant geen recht op schadevergoeding, behoudens opzet of grove schuld van Verkoper.
Artikel 8 – Klachten en kwaliteit
8.1 Afnemer dient de Producten bij aflevering – of zo spoedig mogelijk daarna – te inspecteren. In het bijzonder dient Afnemer na te gaan of:
- De juiste Producten zijn geleverd;
- De afgeleverde Producten overeenstemmen met de overeengekomen hoeveelheid;
- De geleverde Producten voldoen aan de kwaliteitseisen, temperatuur- en hygiënenormen of, indien deze ontbreken, aan de eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik en/of handelsdoeleinden.
8.2 Klachten met betrekking tot de hoeveelheid geleverde Producten en klachten met betrekking tot ontbrekende of beschadigde Producten moeten onmiddellijk bij aflevering worden ingediend en worden aangetekend op het ontvangstbewijs dat aan Verkoper wordt verstrekt. Daarnaast dienen klachten binnen acht (8) dagen na levering schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend. Klachten met betrekking tot de kwaliteit of afwijkingen van specificaties moeten eveneens binnen acht (8) dagen na levering schriftelijk worden ingediend. Na deze termijn vervalt het recht op reclame en worden klachten niet meer in behandeling genomen. Klachten geven de Klant niet het recht om betaling op te schorten.
8.3 Het recht op reclame vervalt indien Afnemer de Producten op enigerlei wijze heeft gewijzigd, waaronder begrepen bewerken of vermengen. De Producten waarover wordt gereclameerd dienen ter beschikking te blijven voor inspectie en onderzoek door Afnemer en door Afnemer ingeschakelde derden in de staat waarin zij zich bevonden op het moment dat de gebreken werden geconstateerd.
8.4 Indien de klacht gegrond is, kan Verkoper te harer keuze hetzij een creditnota verstrekken, hetzij een vervangend (soortgelijk) Product leveren, zulks uitsluitend na terugzending van de oorspronkelijk geleverde Producten. Verkoper is niet verplicht tot aanvullende schadevergoeding. Kredietnota’s worden eerst verrekend met de vorderingen van Verkoper op Klant en worden alleen betaald als er geen openstaande facturen of andere verrekeningsvorderingen zijn.
8.5 Rechtsvorderingen dienen op straffe van verval binnen zes (6) maanden na een tijdige klacht door Afnemer aanhangig te worden gemaakt.
8.6 Klant staat ervoor in dat Producten met een houdbaarheidsdatum of uiterste gebruiksdatum na die datum niet meer worden verwerkt, gebruikt en/of verkocht. Afnemer vrijwaart Verkoper uitdrukkelijk voor aanspraken van derden wegens schade als gevolg van consumptie of gebruik van de Producten indien deze door Afnemer na de houdbaarheidsdatum zijn verwerkt, gebruikt, verbruikt of verkocht. Verkoper aanvaardt geen aansprakelijkheid na consumptie of gebruik van Producten na de uiterste houdbaarheidsdatum.
8.7 Klanten die niet handelen in de uitoefening van hun beroep of bedrijf kunnen ook een klacht indienen via het Europese platform voor geschillenbeslechting op http://ec.europa.eu/odr/
Artikel 9 – Overmacht
9.1 Indien de Verkoper door overmacht is verhinderd zijn verplichtingen jegens de Klant na te komen, wordt de termijn waarbinnen de Verkoper zijn verplichtingen moet nakomen verlengd voor de duur van de overmachtssituatie. Overmacht omvat, maar is niet beperkt tot, omstandigheden buiten de macht van de Verkoper, zoals uitzonderlijke weersomstandigheden, ziekte van werknemers, stakingen, epidemieën, pandemieën, door de overheid opgelegde of aanbevolen maatregelen, oorlogen, machinebreuk, storingen, vertragingen of het onvermogen om grondstoffen, halffabrikaten, apparatuur, brandstof of transport aan te schaffen, wijzigingen in het leveranciersassortiment, import- en exportverboden of -beperkingen en transportbeperkingen, ongeacht of deze zich voordoen in het bedrijf van de Verkoper of bij zijn leveranciers.
9.2 Indien de overmachtsituatie langer dan twee (2) maanden duurt, of indien vaststaat dat deze langer dan twee (2) maanden zal duren, zijn beide partijen bevoegd de Overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde gedeelte te ontbinden. Eerdere ontbinding door de Klant is uitdrukkelijk uitgesloten.
9.3 In geval van overmacht heeft de Klant geen recht op schadevergoeding.
Artikel 10 – Eigendomsvoorbehoud
10.1 Indien de Producten zijn gekocht in de uitoefening van een beroep of bedrijf, behoudt Verkoper zich de eigendom van alle geleverde Producten voor totdat alle vorderingen op Klant uit hoofde van enige Overeenkomst of anderszins volledig zijn voldaan.
10.2 Zolang de eigendom niet op Afnemer is overgegaan, mag Afnemer de Producten niet verkopen, verpanden of aan derden enig recht daarop verlenen, behoudens in het kader van de normale bedrijfsuitoefening.
10.3 Verkoper heeft recht op ongehinderde toegang tot de Producten die haar eigendom zijn. Afnemer dient medewerking te verlenen om Verkoper in staat te stellen haar eigendomsvoorbehoud uit te oefenen, daaronder begrepen de noodzakelijke demontage.
10.4 Afnemer dient de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde Producten met de nodige zorgvuldigheid en als herkenbaar eigendom van Verkoper te bewaren.
10.5 Indien Klant met betaling in gebreke blijft en Verkoper de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde Producten terughaalt, komen de kosten daarvan voor rekening van Klant.
10.6 Indien en zolang Verkoper eigenaar is van de Producten, dient Afnemer Verkoper onmiddellijk op de hoogte te stellen indien daarop beslag (dreigt te) worden gelegd of anderszins aanspraken worden gemaakt. Afnemer dient ook derden op de hoogte te stellen van de (eigendoms)rechten van Verkoper.
Artikel 11 – Opschorting en ontbinding
11.1 Verkoper is gerechtigd, indien Klant tekortschiet in de nakoming van enige verplichting jegens Verkoper, of indien Verkoper redelijkerwijs kan verwachten dat Klant tekort zal schieten in de nakoming van enige verplichting jegens Verkoper, bijvoorbeeld indien zij verneemt dat de kredietwaardigheid van Klant afneemt, de (verdere) nakoming van haar verplichtingen uit de Overeenkomst door middel van een schriftelijke kennisgeving op te schorten, zonder dat Verkoper gehouden is tot enige schadevergoeding, één en ander onverminderd haar overige rechten.
11.2 In het geval dat de Klant:
- insolvent wordt, failliet wordt verklaard, wordt toegelaten tot de Wettelijke Schuldsaneringsregeling voor Natuurlijke Personen, zijn eigen faillissement of uitstel van betaling of toelating tot de Wettelijke Schuldsaneringsregeling voor Natuurlijke Personen aanvraagt, afstand doet van zijn vermogen, of indien beslag wordt gelegd op (een deel van) zijn bezittingen;
- onder curatele wordt gesteld of anderszins de beschikkingsbevoegdheid over (een deel van) zijn vermogen verliest;
- zijn onderneming geheel of gedeeltelijk beëindigt of overdraagt, inclusief het inbrengen van zijn onderneming in een bestaande of nog op te richten onderneming, of overgaat tot het wijzigen van het doel van zijn onderneming;
- overlijdt, of één van de bestuurders of sleutelfiguren van de Klant overlijdt;
- zijn personeel of een door de Klant ingeschakelde derde (inclusief gesponsorde influencers) de goede naam van de Verkoper en/of diens Producten schaadt en/of negatieve publieke uitlatingen doet over de Verkoper en/of diens Producten;
- enige verplichting uit hoofde van de wet, de Overeenkomst of de Algemene Voorwaarden niet, niet tijdig en/of niet naar behoren nakomt;
dan is de Verkoper gerechtigd om de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk met onmiddellijke ingang, zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst, te ontbinden via schriftelijke mededeling, onverminderd haar overige rechten.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
12.1 Zoals bepaald in Artikel 8.4, worden Producten waarvoor is vastgesteld dat zij niet conform de Overeenkomst zijn geleverd, gecrediteerd of vervangen door de Verkoper, mits aan alle andere (contractuele en wettelijke) voorwaarden voor aansprakelijkheid is voldaan.
12.2 Andere schade en claims, zoals schadevergoeding of prijsvermindering, worden niet door de Verkoper vergoed, tenzij de schade is gedekt en betaald door de verzekeraar van de Verkoper of indien uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid wettelijk niet is toegestaan.
12.3 In concrete gevallen waarin de beperking van aansprakelijkheid zoals opgenomen in deze Voorwaarden onaanvaardbaar zou zijn volgens de maatstaven van redelijkheid en billijkheid, is de aansprakelijkheid van de Verkoper in ieder geval beperkt tot de factuurwaarde van het deel van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. Indien de aansprakelijkheid niet specifiek te herleiden is tot (een deel van) de Overeenkomst, dan is deze beperkt tot een bedrag van EUR 20.000 per gebeurtenis.
12.4 In geen geval is de Verkoper aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, reputatieverlies, vertraging of gederfde winst of omzet.
12.5 Bij bedrukte Producten (zoals shakebekers en drinkflessen) is de Verkoper niet aansprakelijk voor eventuele kleurafwijkingen van het daadwerkelijke Product ten opzichte van digitaal getoonde voorbeelden. Op verzoek van de Klant kan tegen betaling een voorbeeld van het Product worden geleverd, zodat de Klant de daadwerkelijke bedrukking en kleurstelling kan beoordelen. Indien de Klant afziet van het bestellen van een voorbeeld, komen de gevolgen van eventuele afwijkingen voor rekening en risico van de Klant.
12.6 Ongeacht enige informatie en/of advies van de Verkoper aan de Klant met betrekking tot het opstellen en gebruik van een voedselveiligheidsplan, of naleving van andere door de overheid en/of instanties zoals de NVWA opgelegde wet- en regelgeving, blijft de Klant te allen tijde zelf verantwoordelijk voor naleving. Informatie en/of advies van de Verkoper moet worden gezien als leidraad en dient door de Klant op toepasselijkheid en juistheid te worden gecontroleerd.
12.7 De Klant vrijwaart de Verkoper voor alle aanspraken van derden die direct of indirect verband houden met (het gebruik van) de Producten en zal de Verkoper alle schade vergoeden die deze als gevolg van dergelijke aanspraken lijdt.
Artikel 13 – Intellectueel eigendom, vertrouwelijkheid en gegevensbescherming
13.1 Alle intellectuele eigendomsrechten en daaraan verwante rechten, zoals auteursrechten, handelsnaamrechten, merkrechten, modelrechten, octrooirechten, databankrechten en naburige rechten, evenals rechten op knowhow en bedrijfsgeheimen met betrekking tot de door de Verkoper geleverde Producten, waaronder recepten, ingrediëntenlijsten, teksten, illustraties, ontwerpen, foto’s en software, rapporten, handleidingen, presentaties en adviezen, berusten uitsluitend bij de Verkoper. De Klant erkent deze rechten en zal zich onthouden van iedere inbreuk daarop.
13.2 De Klant verbindt zich ertoe alle vertrouwelijke informatie en de in 13.1 genoemde intellectuele eigendomsrechten die hij van de Verkoper ontvangt in het kader van de Overeenkomst geheim te houden. Informatie wordt als vertrouwelijk beschouwd indien dit door de Verkoper is medegedeeld of voortvloeit uit de aard van de informatie. De Klant erkent dat in elk geval de recepten en productiemethoden van de Verkoper als vertrouwelijk zijn aan te merken. Het is de Klant niet toegestaan om (informatie over) de Producten en hun productiemethoden met derden te delen voor enig ander doel dan nodig is voor de primaire bedrijfsvoering. De Klant zal in geen geval informatie delen met andere leveranciers van producten en voedingssupplementen. Evenmin zal de Klant (informatie over) de Producten of productiemethoden onderzoeken (of laten onderzoeken) met het oog op het namaken van de Producten.
13.3 Bij het aangaan van een Overeenkomst legt de Verkoper de gegevens van de Klant vast in een bestand. Dit bestand wordt gebruikt voor de volgende doeleinden:
- voor het uitvoeren van diensten en leveren van de Producten;
- voor marketing- en verkoopactiviteiten, zoals het verstrekken van optimale informatie over (andere) producten en diensten;
- voor marktonderzoek;
- voor zowel statistische analyses als analyses per bedrijf.
13.4 De Verkoper verstrekt geen gegevens van de Klant aan derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van diensten en levering van Producten. In dergelijke gevallen is toestemming voor het gebruik van de gegevens beperkt tot het specifieke doel.
Artikel 14 – Wijziging van de Voorwaarden
14.1 De Verkoper is gerechtigd deze Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. In dat geval zal de Verkoper de Klant schriftelijk informeren over de wijziging. De Voorwaarden worden geacht te zijn geaccepteerd door de Klant indien binnen twee weken na ontvangst geen schriftelijk bezwaar is gemaakt. De gewijzigde Voorwaarden zijn van toepassing op de eerstvolgende bestelling of opdracht.
Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
15.1 Deze Voorwaarden, evenals de Overeenkomst, worden beheerst door het Belgisch recht.
15.2 Alle geschillen die voortvloeien uit de Overeenkomst of deze Voorwaarden worden beslecht door een Belgische rechtbank of een andere bevoegde rechter.